条款与规则

  1. 基本条款

    1. BitStarz是由Dama N.V. 运营,该公司根据库拉索法律注册成立,注册号为 152125,注册地址为 Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao。Dama N.V. 由库拉索博彩管理委员会颁发许可并受其监管(许可证号为 OGL/2023/174/0082)。

    2. 这些条款与规则(T&C)适用于您(“您”或“该玩家”)通过网络,手机或其他平台使用BitStarz.com (“网站”)的游戏。

    3. 这些条款与规则构成您与BitStarz.com之间有约束力的协议。

    4. 一旦您点击“接受”按钮这些条款与规则将即刻生效,同时向BitStarz.com表示您已经阅读和接受所有条目。通过使用本网站任何页面,同样表明您同意并接受这些款项。

    5. 您必须在点击“我接受条款与规则”按钮之前仔细阅读全部内容。如果您不同意这些条款中的任何项目,请您不要使用或继续浏览本网站。

    6. 您完全理解并同意接受此中包含的可以由我们随时进行修改条款与规则的约束。

    7. BitStarz.com 保留随时更正和修改本协议而无须另行通知的权利。

    8. 在网页上提供个别的游戏规则与解说是关联到此条规作为参考。

    9. 通过接受此条款与规则,您确认您意识到并理解网站上提供的游戏规则。 熟悉每局游戏的支出百分比理论是由您自行理解。

    10. 根据游戏提供商政策,某些游戏可能在某些司法管辖区不可用,这些政策可能会不时更改。

      1. 绝对限制

        NetEnt 不允许在没有相关许可的情况下向在以下任何司法管辖区运营(无论该司法管辖区的实体娱乐场是否提供 NetEnt 娱乐场游戏)和提供任何NetEnt娱乐场游戏:

        比利时、保加利亚、哥伦比亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、法国、意大利、拉脱维亚、立陶宛、墨西哥、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、英国、美利坚合众国。

      2. 黑名单地区

        所有NetEnt 娱乐场游戏将不提供于以下地区:

        阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安哥拉、澳大利亚、巴哈马、博茨瓦纳、比利时、保加利亚、哥伦比亚、克罗地亚、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、厄瓜多尔、埃塞俄比亚、法国、加纳、圭亚那、香港、意大利、伊朗、伊拉克、以色列、 科威特、拉脱维亚、立陶宛、墨西哥、纳米比亚、尼加拉瓜、朝鲜、巴基斯坦、巴拿马、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、苏丹、叙利亚、台湾、特立尼达和多巴哥、突尼斯、乌干达、英国、 美国、也门、津巴布韦。

      3. 品牌游戏列入黑名单的地区

        除了上述列入黑名单的地区外,NetEnt 品牌的一些游戏将有进一步的限制:

        1. 除了第 2 段规定的管辖权, Planet of the Apes视频老虎机将无法提供于以下地区:

          阿塞拜疆、中国、印度、马来西亚、卡塔尔、俄罗斯、泰国、土耳其、乌克兰。

        2. 除了第 2 段规定的管辖权, Vikings视频老虎机将无法提供于以下地区:

          阿塞拜疆、柬埔寨、加拿大、中国、法国、印度、印度尼西亚、老挝、马来西亚、缅甸、巴布亚新几内亚、卡塔尔、俄罗斯、韩国、泰国、土耳其、乌克兰、美利坚合众国。

        3. 除了第 2 段规定的管辖权, Narcos视频老虎机将无法提供于以下地区:

          印度尼西亚、韩国。

        4. 除了第 2 段规定的管辖权, Street Fighter视频老虎机将无法提供于以下地区:

          安圭拉、安提瓜和巴布达、阿根廷、阿鲁巴、巴巴多斯、巴哈马、伯利兹、百慕大、玻利维亚、博内尔、巴西、英属维尔京群岛、加拿大、开曼群岛、中国、智利、克利珀顿岛、哥伦比亚、哥斯达黎加、古巴、库拉索、多米尼加 、多米尼加共和国、萨尔瓦多、格陵兰、格林纳达、瓜德罗普、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、日本、马提尼克、墨西哥、蒙特塞拉特、纳瓦萨岛、巴拉圭、秘鲁、波多黎各、萨巴、圣巴泰勒米、圣尤斯特歇斯、圣 圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣马丁、圣马丁、圣皮埃尔和密克隆、圣文森特和格林纳丁斯、韩国、苏里南、特克斯和凯科斯群岛、美利坚合众国、乌拉圭、美属维尔京群岛、委内瑞拉。

        5. 除了第 2 段规定的管辖权,Fashion TV视频老虎机将无法提供于以下地区:

          古巴、约旦、土耳其、沙特阿拉伯。

      4. 环球怪物系列(Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse和The Invisible Man) 只能提供于以下地区:

        安道尔、奥地利、亚美尼亚、阿塞拜疆、白俄罗斯、波斯尼亚和黑塞哥维那、芬兰、格鲁吉亚、德国、希腊、匈牙利、冰岛、爱尔兰、列支敦士登、卢森堡、马耳他、摩尔多瓦、摩纳哥、黑山、北马其顿、挪威、波兰 、俄罗斯、圣马力诺、塞尔维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、土耳其和乌克兰。

  2. BitStarz.COM 服务与使用资格:

    1. 您可以参加任何游戏,当且仅当:

      1. 您必须超过十八(18)岁或高于您所在的司法管辖区的规定的最低法定年龄; 并且

      2. 根据您的居住地管辖适用法律规定您可以合法的进行游戏。

    2. 这完全是您个人的责任来确保您参与游戏的行为没有违反相应法律。

  3. 您的会员账户

    1. 为了能在网站上进行投注,您必须先在BitStarz.com注册并开一个帐户(“会员帐户”)。

    2. 您只允许有一个会员帐号。每一个家庭,IP,电脑只允许有一个账户。如果您尝试开设多个会员帐号,则所有帐户都有可能被冻结或关闭以及其账户进行的任何赌注都可能会记为无效。此外,在重复帐户的活动期间您已获得的返还,存款,盈利以及奖金将被取消,并可能由我们回收,您将在我们的要求下归还您通过此类重复账户进行的提款金额。如果您想打开另一个帐户,您可以通过support@bitstarz.com联系我们的管理层。如果一个新的账户开立,旧帐户将被关闭。如果您发现您有一个以上的注册会员帐号,您必须立即通知我们。未能如此做则有可能会导致您的会员账户被禁止访问。

    3. 您在注册表中需要填写所有的必填项,包括一个有效的邮箱地址;如果您没有输入有效邮箱地址,我们将无法在“忘记密码”方面提供任何协助。这是您的个人责任确保输入的信息完整并且正确。

    4. 作为注册程序的一部分,您将选择在网页登陆时使用的用户名和密码。 这是您个人且全部责任确保您的登录信息安全性。不得向任何人透露您的登录信息。BitStarz.com不承担任何由于您个人泄露信息给任何第三方,无论是有意或无意,无论是主动或被动,从而导致的第三方滥用或错误使用您的账户的任何责任。

    5. BitStarz.com 保留拒绝注册账户或关闭您账户的权利。但您的帐户内的所有虚拟资金将被退回,所有的合同义务已经兑现。

    6. BitStarz.com 禁止玩家间相互串谋,不允许任何形式的机器人程序和编程设备来参与游戏。 BitStarz.com保留取消任何使用机器人和/或编程设备来产生结果的权利。

    7. 来至美国、波多黎各、希腊、英国、马恩岛、泽西岛、直布罗陀、西班牙、法国及其海外领土(瓜德罗普岛、马提尼克岛、法属圭亚那、留尼汪岛、马约特岛、圣马丁岛、法属波利尼西亚、瓦利斯和富图纳岛、新喀里多尼亚) 、瑞典、以色列、立陶宛、斯洛伐克、比利时、瑞士、荷属西印度群岛、安哥拉、阿尔巴尼亚、伊拉克、牙买加、乌干达、巴基斯坦、伊朗伊斯兰共和国、巴拿马、黎巴嫩、津巴布韦、毛里求斯、尼加拉瓜、也门、中非 共和国、科特迪瓦、苏丹、利比里亚、阿拉伯叙利亚共和国、开曼群岛、索马里、刚果、朝鲜、厄立特里亚、海地、塞拉利昂、埃塞俄比亚、缅甸、南苏丹、布基纳法索、利比亚、马里、巴巴多斯、卢旺达、捷克共和国、塞尔维亚、保加利亚、拉脱维亚、列支敦士登、波兰、罗马尼亚、塞浦路斯、巴西、古巴或库拉索的玩家将被禁止进行真钱游戏,包括比特币。

    8. 当申请账户自我禁止后,BitStarz.com将立即关闭该账户,并防止玩家使用该帐户游戏。玩家有责任通知BitStarz.com其名下的其他账户并承诺不开设任何其他帐户。 BitStarz.com将尽合理努力,试图阻止新账户的开立,但这是玩家个人的责任以确保不会创建任何其他帐户。 BitStarz.com可以不承担其他帐户的潜在损失的责任。

    9. 作为玩家,您可以在账户上设置损失上限(以及其他限制)。损失是基础于玩家进行的存款,而不是该存款获得的赢利。 例如玩家进行了€50存款设置了€10损失上限,如果玩家赢了€1,000,那该玩家还可以从该 €1,000损失多过€10因为该设置是基础于玩家存款并不包括赢利。

    10. 善意的提示,由于比特币的特性,是无法设置存款上限的。但是我们却有提供冷静期的设置,如果您在设置上需要帮助,请联系我们。

    11. 出于款项安全,我们使用SSL加密。所有玩家的信息将会视为保密同时不会买给第三方。

    12. 善意提醒,提款需要通过相等于存款方式操作,例如如果您通过Skrill进行存款,该提款也需要通过Skrill提回给您。

    13. 向您的会员账户存款

      1. 只有当您的账户中有足够的虚拟资金时才能进行游戏。为免产生疑问,虚拟资金是指比特币或任何其它货币。 BitStarz.com不会给予任何形式的虚拟金额用来参与任何游戏。

      2. BitStarz.com 可以,在某些情况下,在玩家的账号中添加所谓的“奖金”。对于奖金添加的条件(例如:首次存款奖金)以及奖金的金额都由BitStarz.com决定,并不定时在网站上更新。对于当前正在运行的优惠请点击此链接:置顶优惠活动如果帐户同时包含虚拟资金和奖励资金,那么只有当虚拟资金使用完毕后,奖励资金才能用于投注。在完成奖金累计要求之前,如果进行转账或是提款,那么奖励资金以及由这个奖金所产生的资金都将被取消。

      3. 您可以通过您的个人钱包或其他虚拟货币相关的账户存款至您BitStarz.com的账户。最高限额取决于您选择的支付方式并会在您选择支付方式后显示。

      4. BitStarz.com不是一个金融机构也不应被看作是此类机构。您的账户在任何时间都不产生任何利息同时也不提供货币兑换服务(包括加密与法定货币兑换)。

      5. 存款确认后,存款金额会在可接受的时间内到账。在提款前,所有存款必须都已完成确认。

      6. 当影响到的存款帐户的权利时,我们保留使用额外的流程和手段来验证您的身份(KYC身份验证)。这包括(但不限于)玩家手持有效身份证件自拍。

      7. 玩家有责任保证提供作为KYC身份验证的资料真实性。提供虚假或伪造的证件可能会导致存款与奖金的盈利被没收。

      8. BitStarz.com 不是交易所,因此不执行任何比特币与法定货币间的转换。

      9. 善意的提醒,领取奖金需要跟随指定的奖金条款与规则。可以点击这里。查看具体条款

      10. 您只可以使用自己的信用卡、借记卡或其他支付方式来存入您的账户。用于注册该信用卡或支付方式的姓名必须和您在BitStarz.com注册账户一致。

      11. 来至挪威,土耳其,新加坡,阿根廷,加拿大和德国的玩家,如果使用银行卡进行存款,该转账将会以欧元显示于您账单。您银行可能会附加兑换费用。

      12. 您可以选择不接受BitStarz然后优惠的电子邮件。但是,我们仍然保留向您发送有关您帐户的重要信息的权利,尽管您已选择退出常规电子邮件发送。

      13. 当使用加密货币存款时,请务必确保您存入的金额大于或等于支付页面指定的最低存款限额。 低于此限额的存款将不会被支付平台处理到账并且无法退还。

      14. 所有通过Paysafe的支付都是通过Dama N.V办理。

    14. 从您的会员账户中提款

      1. 虽然BitStarz.com将努力达到立即支付提款,一些提款可能需要更长的时间。 BitStarz.com会尽量在1小时内交出款,但在某些情况下,取款时间可能会更长,这些将在您选择提款方式时得到说明。

      2. 比特币的提款将使用您既定的BitStarz.com钱包进行。已存的任何虚拟资金的提款,我们需要区块链给予至少1次确认您上次存款,取款可才进行。如果您的存款存在一个小额开采费,该确认可能需要长达20分钟。

      3. 如果我们错误的将不属于您的金额添加到您的会员账户中,无论是由于技术,支付表错误,或是人为失误或其他,这样的金额仍属于我们公司并且会被从您的账户中移除。如果在我们意识到该错误前您已经提款了不属于您的金额,那么错误支付的金额(在法律提供的不损害其他补救措施和行动下)将会被计算为您对我们的负债。在此类错误添加余额事件中,您需要立即通过邮件通知我们。

      4. 您需要了解您的虚拟货币在BitStarz.com上是立即进行消费的,并不提供返款或取消。BitStarz.com保留客户盈利的提款分期支付的权利。

      5. BitStarz工作人员有权针对任何超过1000 欧元/3比特币的赔付或累计提款超过2300欧元/7比特币的操作进行额外的验证程序,同样有权对低额赔付进行同样的验证程序。验证可包括例如要求玩家提供护照扫描件,身份证,玩家的水电煤气费账单扫描件,和/或用于存款的借记卡/信用卡扫描件。

      6. 对于提款,玩家则必须在提款前先将存款进行至少一倍投注累积要求。该流程制定是为了防止洗钱行为。如果您所在地区法律和政府有对于博彩盈利收税的规定,玩家需要完全负责对于相应的费用及税款。

      7. 网站支持使用原Visa信用卡或Mastercard进行转账支付。附加要求是该信用卡不是联合信用卡并且在支持的国家发行。例如Visa卡,以下国家不支持:美国,新西兰,香港,印度,印度尼西亚,日本,韩国,马来西亚,新加坡。例如Martercard卡,以下国家支持:安道尔,奥地利,比利时,塞浦路斯,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,法国,德国,直布罗陀,希腊,匈牙利,冰岛,爱尔兰,意大利,拉脱维亚,卢森堡,马耳他,摩纳哥,挪威,圣马力诺,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,土耳其和英国。请留意,即使在支持的国家内,网站也不保证所有信用卡支付都成功,因为发行银行也许会阻拦或拒绝进行此类支付。请留意网站的内部流通货币为欧元。如果你在其他货币进行交易,从您的信用卡中扣除的金额可能不显着高于在交易时因您的银行和/或网站的支付处理系统的货币转换显示。

      8. 在较小可能性情况下,如果客户存入到不同虚拟货币网点(比如但不限于: 把BTC存入进BCH地址),BitStarz 不会尝试找回该款项除非金额高于5,000美金。在这种情况下,我们会收取0.1BTC的手续费来修复该款项,但是不保证该款项会被找回。

        请在错误转入资金的7天内告知我们,这是标准兑换实习的正常程序。另外,我们无法修复对于使用私人比特币钥匙的转账。

      9. 通过银行电汇提款的玩家会以欧元发送资金。 您的银行可能会收取额外货币转换费用。所有银行汇款原则上会在三(3)个银行工作日内处理。 请注意,您将无法通过银行汇款提出美元。

      10. 当玩家赢得根据BitStarz决定定义的大额奖金时,赢利将需要与相关游戏供应商核实。 也就说该提款可能需要超过10分钟的平均时间处理。

      11. 以美元存款的玩家只能通过 EcoPayz、Interac、Instadebit、iDebit、Mifinity 或 Muchbetter 等电子钱包进行提款。 请注意,需要通过这些支付方式进行最低存款并通过验证后,才能激活并该方式并用于提款。

      12. 我们包括我们的支付平台商都不会对于您提款收取任何手续费。然而,敬请注意您银行可能会收。

      13. 我们保留致电会员的权利,这可以由我们自行决定是 KYC 程序的必要组成部分。 在帐户完全验证之前,已申请的提款有可能会被取消。我们会尽我们所能的尝试联系您, 但如果我们在您提款时间算起的两(2)星期内无法联系到您(通过邮件或电话),那您账户将因KYC验证过程失败原因而被冻结。

      14. 娱乐场不是金融机构,因此不应被视为金融机构。 您的账户将不存在任何利息,也不会随时提供任何兑换或兑换服务(包括法币兑换)。

      15. 娱乐场保留在处理提款之前审核您的身份并在审核过程中扣留任何退款或提款的权利。 如果您提供虚假或不完整的个人资料,娱乐场将有权拒绝提款并终止玩家帐户,而您将通过邮件收到通知。娱乐场可能会向相关的监管机构举报玩家的行为。

    15. 关闭您的账户

      1. 您可以通过联系客服申请关闭您的账户。BitStarz.com将归还您账户中除支付必要提款手续费之外的余额。支付方式则由我们全权决策。

      2. BitStarz.com有权关闭您的会员账户并退还您扣除相关提款手续费后的”账户余额“,BitStarz.com拥有绝对权力并且不需提供任何原因或提前通知。

      3. 请注意,提款必须以您存入的方式相同。 例如,如果您通过Skrill进行存款,则该存款中的赢利必须通过Skrill提出。

      4. 公司保留要求玩家提供年龄证明的权利,如果玩家无法满足要求,我们将限制网站操作甚至冻结玩家帐户。

      5. 来自瑞典的玩家无法获得任何奖金,包括参与任何类型的奖金计划、或获得VIP奖励以及兑换积分。

      6. 如果玩家违反该受限国家政策,娱乐场无法保证成功处理提款或退款。

      7. 非活跃(休眠)帐户是玩家连续十二(12)个月未登录或退出的玩家帐户。如果您的玩家账户被视为处于非活跃状态,只要账户还有余额,娱乐场有权收取每月10欧元或相同等值的货币(或您账户的当前余额,如果余额不足)。您授权娱乐场在您的账户被视为不活跃之日的次月初以及您的账户保持不活跃状态的每个月月初从您的玩家账户中扣除这笔费用。 如果账户余额为零或账户被重新激活,娱乐场将停止扣除费用。

  4. 您的会员义务

    1. 您在此声明并保证:

      1. 您已年满18岁或高于当地法律规定最低法定年龄,如果您所居住的司法管辖区(如爱沙尼亚 - 21岁),根据适用于您的法律,合法允许参加网站上所提供的游戏。

      2. 您进行游戏只为使用您个人休闲娱乐而非作为职业;

      3. 您仅代表自己进行这些游戏而非他人;

      4. 在此合同有效期间您所提供给BitStarz.com 的所有信息均属实,完整,正确,如果您信息有任何变动,您需要立即告知BitStarz.com 。

      5. 您需要并且是您个人的责任以您当地法律规定进行报告和核算您从BitStarz.com所获盈利所应缴纳的税款。

      6. 您明白在参与此游戏,您将会有损失您存进账户虚拟资金的风险。

      7. 您不得参与涉及任何欺诈,串通,垄断或其他非法活动,与您或第三方有关的,参与任何游戏或不得使用任何软件辅助的方法或技术或硬件设备参与任何游戏。 BitStarz.com特此保留在无效这种行为的事件的任何赌注的权利;

      8. 您理解虚拟货币例如比特币并非法定货币或流通,并且网站上虚拟货币不存在任何内在价值。

      9. 您明白比特币价值会随着市场价值明显变化。

      10. 您不得使用属于第三方(个人或团体)的支付方式。

    2. 您不得向第三方账户转账任何虚拟货币金额,也不得从第三方账户中获取任何虚拟货币金额,或转移,外壳和/或收购,用户帐户。

    3. 在我们网站上进行游戏时请使用在其他地方一样的态度。也就是说请尊重彼此并避免粗鲁无礼的评论。

    4. 可能出现的有些情况下赌注被我们错误的接受,或者存款被我们错误的处理。在所有这些情况BitStarz.com 保留取消包含此类错误接受的所有投注,或修正作出重新调整正确的价格/价差/条款,应已可在当时没有错误下进行的所有的正确的下注。

    5. 如果用户意识到在软件中可能出现的错误或不完整,他/她同意不因此而投机取巧。此外,用户同意立即向 BitStarz.com报告任何错误或不完整。如果用户不履行本条款规定的义务, BitStarz.com保留追究相关的错误或不完整产生一切费用,包括由关联发生与相应的错误/不完整的任何费用,以及故障通知产生的由客户承担的全额赔偿权利。

    6. 如果游戏开始但是由于系统错误导致未能完成,BitStarz.com将归还投注在该游戏上的金额到客户的账户中或者,如果账户已不存在,则以一种可行的方式支付给客户;如果这个用户有一个累计信用在游戏未完成时,将会以等值添加到该用户的账户信用中或者,如果账户已不存在,则以一种可行的方式支付给客户。

    7. BitStarz.com保留拒绝或限制投注的权利。用户不得投注超出他/她账户余额的金额。获利会添加到用户的个人账户中。

    8. 如果BitStarz.com怀疑或是有证据证明娱乐场系统被操纵,我们有权保留款项。我们将向任何操纵娱乐场系统的或尝试操纵的用户或其他人提交刑事诉讼,BitStarz.com有权终止和/或更改任何网站上受影响的游戏或活动。

    9. 我们有权在有可疑或发现欺诈的交易时要求进行验证。

    10. 如果BitStarz.com根据判断认为以下任何情况发生时, BitStarz.com保留将部分或全额投注金额取消的权利:

      1. 您,或与您有关的人直接或间接的影响了事情的结果,以此获取非法利益,

      2. 您或是与您相关的人直接或间接的逃避BitStarz.com的规则,

      3. 一个事件的结果已经直接或间接地受到犯罪活动,

      4. 在网站出现技术故障时,接受了正常情况不会接受的投注。

      5. 由于失误,例如一个错误,拼写错误,技术失误,不可抗力或其他,投注已经提供,下注或是被接收。

      6. 如果玩家存款费用过低而且被区块链或其他类似网站标记为“没有足够依赖的费用”,BitStarz.com则保留权利取消盈利并且认为具有此行为转账和行为的玩家涉及到诈骗。

  5. 隐私条款

    1. 您承认并接受,为允许您访问和使用网站和参与游戏,BitStarz.com有必要收集和以其他方式使用您的个人资料。

    2. BitStarz.com在此声明在之前条款中提到的收集到的您的个人信息都受到数据保护的法律约束。BitStarz.com会依据最佳的业务实践以及相关法律来保护您的个人信息,也尊重您的个人隐私。

    3. BitStarz.com只会使用您的个人信息用以允许您进行游戏或与其相关的操作。所有工作人员有权查看您的个人信息以便完成他们的任务。

    4. 您的个人信息不会被透露给第三方,除非是关于您就游戏方面的要求的必要措施。您则已被视为同意此类信息共享。

    5. 作为个人您可以通过书面提交申请行驶查看BitStarz.com拥有您的个人信息。尽管我们会尽一切可能保证您信息的更新,我们同样要求您在关于个人信息方面有任何更新都要通知我们。任何情况下如果您认为有关于您的信息有错误,您可以申请修正该信息。您同样可以申请阻拦或是消除任何被非法使用的资料。

    6. 为了使您的访问网站更加人性化,保留网站访问记录并用以完善服务,BitStarz.com将收集一小部分从您的浏览器发送的信息,称之为cookie。您可以,如果愿意的话,关闭cookie收集(请参阅您的浏览器上关于如何做到这一点的说明)。然而,必须注意的是,关闭cookies可能会限制您使用本网站的。

    7. 在BitStarz娱乐场进行游戏,对于BitStarz 管理层,您的赢利是值得用于宣传,您同样加入任何BitStarz主办的活动。BitStarz会保护您所有个人信息,但有权利在网站或大厅公布公开您姓名。

    8. 我们也许会通知您一些您会感兴趣的变化,新的服务和促销活动。如果您不希望收到直接营销数据您可通过会员账户选择取消这样的服务。

  6. 投诉

    1. 您可以根据网站上提供的联系方式联系我们的客服提出关于我们的服务的任何投诉。

    2. 投诉通常由客服部门负责并且在客服无法立即给予答复时转交相关BitStarz.com部门处理。玩家将在合理范围内被通知投诉的处理程度。

    3. 如有任何争议的情况下,您同意会以服务器端的记录应用于判断对于任何索偿的最终结果。

    4. 如果发生针对显示在您电脑屏幕上的游戏结果与游戏服务器端显示结果有争议时,您同意游戏服务器端显示的结果拥有优先权。同时您同意并接受将我们的纪录将作为定义您参与相关网络游戏活动以及该活动结果的性质与情况的最终权威。

    5. 当我们希望就这样的纠纷与您取得联系,我们将使用任何您的联系方式。

    6. 您同意由这些条款与规则或娱乐场提供的服务引起或与之相关的任何索赔和/或诉讼事由必须在此类索赔或诉讼事由发生后一(1)年内提出。

    7. 娱乐场仅承认由账户持有人发起的投诉。 您将被禁止然而您不能将您的投诉转交、转让、委托或出售给第三方。娱乐场将不受理任何由第三方而不是原始帐户持有人进行提出的投诉。

  7. 责任限制

    1. 您将承担所有进入网站,并参与游戏所带来的风险。本网站和游戏不提供任何担保,无论明示或暗示。

    2. 在不影响操作一般性的规则前提下,BitStarz.com及其董事,员工,合作伙伴,服务商:

      1. 不保证该软件或该网站单一/全部适合他们的目的;

      2. 不保证软件和网站完全不会出现错误;

      3. 不保证本网站和/或游戏不会出现访问受阻问题;

      4. 不会对任何损失,成本,费用或损害承担责任,无论是否与您直接,间接,特殊,间接,附带使用本网站或参与游戏有关。

    3. 您在此完全同意保障和维护BitStarz.com及其董事,员工,合作伙伴和服务提供商因您使用本网站或参与任何游戏而导致的任何费用,花销,损失,损害,或债权债务。

    4. BitStarz 或代表 BitStarz 发表的任何内容均不构成参与任何证券或投资的招揽或建议。 BitStarz发布的内容或数据均不得用于投资、交易或证券的目的。 与其他网站的链接不构成认可,不应被视为认可,也不应将此类链接视为 BitStarz 对链接网站或其内容的认可。 强烈建议任何人在做出财务或投资决定之前进行独立研究,并寻求合格专业人士的建议。

    5. 通过接受这些条款与规则,您确认您意识到娱乐场可能导致赔钱的事实。 对于因您使用本网站而造成的任何可能的经济损失,娱乐场概不负责。

  8. 违约,罚则及终止

    1. 如果您违反这些T&C中的任何条款或BitStarz.com有合理理由怀疑您违反了它们,BitStarz.com有权禁止,暂停,关闭您的会员帐号,停止支付您的奖金并运用该金额支付您对账户造成的任何损失。

    2. 您接受在您是否违反了BitStarz.com的规定,条款与规则,进而导致您的账户被冻结或是永久禁止在我们网站上进行任何活动的问题上是BitStarz.com拥有最终决定权。

  9. 知识产权

    1. 所有网站设计,文本,图形,音乐,声音,照片,视频的选择与安排,软件编译,基础源代码,软件和网站所载的其他所有材料均受来自于我们网站或第三方所有人许可的版权和其他专有权利约束。在某种程度上,任何可从本网站所载的任何材料进行的下载或打印只可下载到一台个人计算机并且任何硬拷贝的部分只可以使用于个人和非商业使用进行打印。

    2. 在任何条件下使用我们的网站都不曾赋予任何用户任何权益使用我们网站或第三方合作方所拥有的任何知识产权(例如版权,专有技术或商标)。

    3. 除了获得我们有条件下的批准,其他人无权在任何情况下使用或复制该网站上出现的商品名称,商标或标志。

  10. 可分割条款

    1. 如果这些T&C中的任何条款被认定为非法或不可执行,该条款应从这些T&C中移除,而其他条款则仍然有效且不受该移除的影响。

  11. 休眠玩家账户

    1. 本节仅适用于注册账户。如果四十八个月内您的 BitStarz 玩家账户未发生任何转账交易,您的账户将被视为休眠账户。我们将尽合理努力通过您和 BitStarz 之间建立的沟通渠道就资金提取事宜与您联系。如果我们在您的账户休眠后的 7 天内无法与您联系,我们将把您资金的 50% 捐赠给我们选择的慈善组织,其余 50% 将由我们保留作为管理费,以支付维护您的 BitStarz 账户的费用。

  12. 转让

    1. BitStarz.com保留转让或以其他方式合法转让本协议的权利。您不得转让或以其他方式转让本协议。

  13. 适用法律和管辖权

    1. 该条款与规则规定如下于2014年9月22日生效。在使用本网站BitStarz.com之前,请您仔细阅读条款与规则。使用本网站的事实被视为您已接受该条款与规则。

    2. 您对于条款与规则有任何疑问?您觉得很官僚或很难理解?这是不应该的,但如果您确实觉得,请随时联系我们 在线咨询 或发电邮到 support@bitstarz.com。他们是一天24小时,一周7天的为您服务,就算圣诞节也不例外,您可以随时过来打个招呼哦!

  14. 优势游戏

    1. 如果娱乐场意识到客户接受了奖金或优惠其唯一目的就是通过使用旨在确保现金返还并获得该奖金的红利回报,或者通过任何方式利用从BitStarz.com提供的奖金,那么BitStarz.com将强制执行奖金的没收和账户关闭,同时保有扣留任何进一步提款的权利。一个例子是通过延迟任何游戏回合任何比赛,包括自由旋转功能和奖金功能,当你没有更多的下注要求和/或执行新的存款以后的时间,同时具有自由旋转的功能或奖金功能仍然在比赛中使用。对于游戏公平性来说,平等,零或低利润的投注或对冲投注的利益,应全部被认为是不规则的游戏以便完成奖金的通关要求的目的。如果赌场认为已出现不规则的游戏,赌场有权扣留任何提款及/或没收所有奖金的权利。

  15. 退款政策

    1. 如果您想要求退款,则需要在相关交易的前24小时内提出退款要求(或者,如果您声称您账户被盗用,则必须在30个日历日之内)。

      如果您是以信用卡进行存款,我们会根据您已消费的金额,保留处理高达您存款总额的权利。 如果您提取的金额多于所存款,我们将会通过另一种付款方式支付超出的金额。

      在处理任何提款之前,您余额中的所有奖金和奖金将在计算退款金额之前被删除。 如果出于安全或法律原因,信用卡支付被认为超出能承担的风险,您的付款平台或娱乐场将对您提出的交易进行退款,并将其退还到信用卡,同时通知有关当局与人士。

  16. 反欺诈政策

    1. 公司有严格的反欺诈政策,并使用各种反欺诈工具和技术。 如果玩家涉嫌欺诈行为,包括但不限于:

      1. 参与与其他玩家的任何类型的勾结;

      2. 制定旨在获得不公平奖金的策略;

      3. 针对其他在线娱乐场或支付提供商的欺诈行为;

      4. 信用卡拒付交易或拒绝某些付款;

      5. 创建两个或更多帐户;

      6. 低风险轮盘赌游戏,如在轮盘桌上同时投注黑色/红色或偶数/奇数,在37个数字中投注25个或更多的号码。 (同时投注黑色/红色仅涵盖37个数字中的36个);

      7. 其他类型的作弊;

      8. 或在其居住国破产,公司保留终止玩家账户并冻结和/或取消玩家提款的权利。 该决定由公司自行决定,并不会通知或告知玩家此类行为的原因。 公司还保留并有义务将玩家的欺诈行为告知相关监管机构的权利。

    2. 如果账户出现拒付,赌场保留以下权利:

      1. 向玩家收取玩家可用余额资金的金额,以补偿因退款而遭受的损失和费用;

      2. 通过在注册过程中提供的联系方式之一(即电话、电子邮件等)与玩家联系,向玩家索赔进一步的损害和经济损失;

      3. 关闭玩家的账户和/或取消所有任何因此类尝试或行为而获得的赢利。

    3. 娱乐场对优势玩法零容忍。 任何试图利用娱乐场开户优惠或其它活动的玩家均同意,公司保留取消奖金和奖金赢得的任何赢利的权利,原因如下:

      1. 使用被盗卡;

      2. 拒绝付款;

      3. 创建多个帐户以从娱乐场优惠活动中获得优势;

      4. 提供不正确的注册资料;

      5. 提供伪造文件;

      6. 任何其他可能损害娱乐场的行为。

  17. 不可转让

    1. 未经娱乐场同意,您不能把任何对此条款与规则的索偿,使用此网站或参与任何游戏,以任何形式分配、质押或转让账户使用权利。该禁令被设计为《民法典》第 3 卷第 83 条第 2 款中的不可转让条款,包括转让任何类型的任何有价资产,包括但不限于账户使用权、赢利、存款、投注、这些资产相关的法律、商业或其他方面的权利和/或索赔。 禁止上述转让还包括但不限于与受托人或任何其他第三方、公司、自然或法人、实体合作的产权负担、质押、转让、使用权、交易、经纪、质押和/或赠与,无论任何方式或形式。

  18. 仲裁

    1. 由对于这些条款与规则或进一步协议和其它关联到此条款与规则引起的您和娱乐场场之间可能出现的所有争议,包括他们在一般或特殊所有权下的所有权继承人,应由根据塞浦路斯民事诉讼规则在塞浦路斯进行仲裁。

  19. 最后更新日期: 2021年8月9日

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